Derila Kissen Test - Unsere Erfahrungen (2025)

Insgesamt hat uns der Schlafkomfort des Derila Nackenkissens nicht überzeugt.

Wir finden die verschiedenen Formen des Kissens zu merkwürdig und wurden in den entsprechenden Positionen auch nicht sonderlich gut abgestützt.

Es kann nämlich vorkommen, dass dein Kopf nachts etwas auf dem Kissen verrutscht und dann nicht mehr gut abgestützt wird.

Daher bevorzugen wir grundsätzlich "ebene" Schaumlagen in einem Kissen, wie es bei dem Lilia Kissen und Emma Kissen der Fall ist.

Als in Ordnung empfanden wir das Schlafen in der Rückenlage. Aber auch als Rückenschläfer würden wir Dir zu einem anderen Modell raten.

Derila für Seitenschläfer?

Die Form des Derila Kissens sieht vor, dass Du als Seitenschläfer Deinen Kopf seitlich auf die höheren “Schmetterlingsflügel” legst.

Das Derila misst seitlich ca. 10 cm, was für Seitenschläfer nicht unbedingt optimal ist.

In manchen Fällen mögen 10 cm zwar völlig ausreichen, in anderen ist das aber viel zu wenig.

Die passende Kissenhöhe hängt von Faktoren wie der Matratzenhärte, Schulterbreite und Schlafposition ab.

Auf harten Matratzen benötigen Seitenschläfer (vor allem mit breiten Schultern) oft ein Kissen von bis zu 16 cm Höhe, während bei weicheren Matratzen (oder bei schmalen Schultern) 8 cm ausreichen können.

Daher ist es so wichtig, ein in der Höhe anpassbares Kissen zu wählen. Aber das geht mit dem Derila Kissen nicht.

Anpassbare Kissen, wie das Forever Pillow oder mySheepi Kissen, wäre daher eine bessere Wahl.

Derila für Rückenschläfer?

Für Rückenschläfer eignet sich das Kissen zumindest besser als für Seitenschläfer.

Da die mittlere Mulde des Derila Kissens weder zu hoch noch zu niedrig ist.

Rückenschläfer sollten grundsätzlich auf einer Kissenhöhe zwischen 6 und 10 cm schlafen. Abhängig von Körperbau und Matratzenhärte.

Die seitlichen "Flügel" des Kissens, die rechts und links vom Kopf liegen, können sich jedoch etwas bedrückend anfühlen.

Derila für Bauchschläfer?

Für Bauchschläfer ist das Derila Kissen unserer Meinung nach nicht geeignet, selbst wenn man es um 180° dreht und die niedrigere Seite benutzt.

Leider ist die Bauchposition generell ziemlich schlecht für deinen Nacken und deine Wirbelsäule.

Denn Du musst Deinen Kopf zwangsläufig immer nach rechts oder links drehen, was zu Spannungen im Nackenbereich führt.

Möchtest Du auf ein Kissen nicht verzichten, solltest Du auf keinen Fall höher als 3-4 cm liegen.

Ein zu hohes Kissen drückt den Kopf zusätzlich noch weiter nach oben, was Nacken und Rücken noch stärker strapaziert.

Die eigenen (!) Werbebilder von Derila sprechen eine klare Sprache. Gemütlich sieht das nicht aus.

Wähle lieber ein verstellbares Kissen

Aus diesen Gründen empfehlen wir in der Regel höhenverstellbare Kissen – wie das Lilia Forever Pillow* oder das mySheepi Kissen* – weil Du diese wesentlich genauer an Dich anpassen kannst.

Im Gegensatz zu Derila wurde mySheepi für ihr Produktdesign tatsächlich auch schon mehrfach ausgezeichnet (u.a. IGR Innovationspreis Ergonomie 2020, Healthy Living Award 2022, German Design Award 2023).

Den Claim “Derila - Deutschlands Kopfkissen Nr. 1 perfektioniert” (Stand: 11.01.2024) empfinden wir aus den eben genannten Gründen als etwas hochgriffen.

Wir haben übrigens am 17.01.2024 nochmals die Website von Derila besucht. Und auch heute ist noch der "letzte Tag, um diese GROSSE Aktion zu ergattern".

Lasst euch nicht von vermeintlichen ablaufenden Angeboten täuschen.

Bessere Alternative aus unserem Kopfkissen Test:

Der Aufbau des Derila Kopfkissens besteht aus drei Segmenten:

• die Kissenfüllung aus Memory Foam
• eine Gelschicht
• ein abnehmbarer Bezug

Der Memoryschaum

Der Memory-Schaum im Inneren des Kissens – vom Hersteller auch als Rückstellschaum bezeichnet – soll dafür sorgen, dass sich das Kissen der Kopfform punktgenau anpasst.

Was uns gleich auffällt:

Der Schaum wirkt ziemlich fest, und der eigentlich für diese Schaumart charakteristische und namensgebende Memory-Effekt tritt kaum ein. 👀

Dank der thermoelastischen Eigenschaften und der verzögerten Rückstellkraft dauert es normalerweise eine kurze Zeit, bis die Schaumoberfläche von Memoryschaum wieder in die ursprüngliche Form zurückgeht.

Wie in unserem Video erkennbar ist, geht die Schaumstoff-Schicht nach dem Druck schnell wieder in ihre Form zurück.

Das gibt uns das Gefühl, dass hier nicht gerade der hochwertigste aller Memoryschäume verwendet wurde. Beim Lilia Kissen dagegen merkt man, dass Schäume mit höherer Qualität genutzt wurden.

Während bei Lilia Sleep in ihrem Kissen Memoryschaum mit einem Raumgewicht von bis zu 50kg/m³ (sehr hoch) verwendet, macht Derila gar keine Angaben zu dieser Kennzahl.

Handelt es sich überhaupt um einen Memoryschaum?

Wir wollten es genauer wissen und haben auf Derilas undurchschaubaren Seiten recherchiert.

Im FAQ sind wir dann auf dieses Video gestoßen (Stand: 09.01.2024: https://support.derila.com/de/support/home):

Das spricht eindeutig von einem Polyurethan Schaum. Bei Polyurethan handelt es sich aber um einen ganz anderen Schaum, mit völlig anderen Eigenschaften als die von Memoryschaum…

Also haben wir beim Derila Kundenservice nachgefragt. Und siehe da:

…es handelt sich scheinbar tatsächlich um ganz simplen Polyurethan-Schaum.

Ein paar Tage später waren die Videos nicht mehr aufrufbar (Stand: 11.01.2024).

Die Gelschicht und Schutzhülle

Ummantelt wird der Memoryschaum von einer Gelschicht, die für einen Temperaturausgleich sorgen soll.

Das erzeugt unseren Erfahrungen nach nicht denselben Kühleffekt wie bei anderen Kühlkissen...

Es führt aber immerhin dazu, dass man auf dem Derila Kissen nicht so warm liegt, wie auf manch anderem Memory Foam Pillow.

Das könnte allerdings auch daran liegen, dass es sich beim Memory Foam gar nicht um jenen Schaum handelt?

In puncto Verarbeitung macht das auf uns einen etwas minderwertigen Eindruck.

In unserem Derila Exemplar war Schutzhülle, welche den Schaum ummantelt, bereits eingerissen. 😡

Der Bezug

Der Kissenbezug des Derila Kissens ist abnehmbar – heutzutage Standard bei den meisten Kopfkissen.

Auffallend ist das seitliche Mesh mit vielen kleinen Löchern, die den Kissenbezug atmungsaktiver machen sollen.

Er lässt sich mit dem Reißverschluss leicht abnehmen und klemmt auch nicht.

Das Derila Kopfkissen hat die Maße 50x30 cm.

Damit zählt es unter den Nackenkissen zu den kompakteren Exemplaren, und kann so auch mal als Reisekissen mitgenommen werden.

Da hilft natürlich auch, dass das Derila Kissen nicht allzu schwer ist:

Es wiegt 660 Gramm, und ist somit verhältnismäßig leicht.

Was wir positiv anmerken können: Wir haben unser Kopfkissen von Derila relativ schnell erhalten!

Und auch hat uns gefreut, dass wir beim Kauf eine Gratis-Schlafmaske (Wert laut Derila: ca. 20 Euro) mitgeliefert bekommen.

Auch diese müssen wir aber erst einmal ordentlich auslüften lassen.

Die Maske macht zwar nicht den hochwertigsten Eindruck, aber hat einen samtweichen Stoff, eine schöne Farbe (Mintgrün) und ein einstellbares Band.

Was die Lieferkosten des Derila Kissens betrifft, haben wir uns zunächst schon etwas über die ziemlich hohen Versandkosten erschrocken:

Fast 9 € fallen beim Kauf für den Versand an! Das ist schon echt viel.

Auch wenn Du mehrere Derila Kissen im Set kaufst, bleiben die hohen Lieferkosten bestehen, sind dann aber wenigstens proportional etwas geringer.

Trotzdem, 9 Euro für den Versand bei einem Kissen für unter 50 Euro, das ist für uns zu hoch! Gerade da Du die meisten anderen Kissen auf dem Markt ohne extra Versandkosten bekommst.

Nach dem Erhalt ist das Derila Kissen vakuumverpackt. Das macht die Paketgröße geringer.

Laut Anbieter solltest Du das Kissen anschließend 24 Stunden liegen lassen, bis es seine richtige Form annimmt und ausgelüftet ist.

Kann ich meine Bestellung retournieren?

Falls Du etwas anderes erwartet hast und das Derila Kissen Dir nicht gefällt, kannst Du es laut Hersteller zurückschicken.

Der Hersteller gewährt Dir eine 60-tägige Zufriedenheitsgarantie. Ganz so einfach ist das Ganze aber auch wieder nicht.

Denn: deine anfangs bezahlten Versandkosten und den bezahlten Kaufpreis für das Produkt erhältst Du nur zurück, wenn Du das Derila innerhalb von 14 Tagen reklamierst.

Nach dem 14. Tag und bis zum 60. Tag der “Zufriedenheitsgarantie” bekommst Du nur noch den bezahlten Kaufpreis zurück. Nicht aber die Versandkosten, die Du bei der Bestellung bezahlst.

Außerdem: in keinem Fall zahlt Derila die zu entstehenden Versandkosten für den Rückversand. Diese müssen in jedem Fall von Dir übernommen werden.

Aus unserer Sicht solltest Du aber ein Kissen innerhalb einer Testphase verwenden dürfen, ohne dass hierfür eine Gebühr anfällt.

Ablauf des Rückversandes

Um das Derila Kissen zurückzugeben, erhältst Du zunächst ein Rückgabeformular vom Kundendienst, eine RMA-Nummer, sowie eine Rücksendeadresse.

Daraufhin verpackst Du Dein Derila Kissen in einem Karton und bringst die RMA-Nummer sichtbar an.

Gut sichtbar bringst Du die RMA-Nummer am besten eher auf einem Karton an, statt auf der Verpackung.

Im Anschluss sollst Du Derila die Sendungsverfolgungsnummer des Rücksendepakets in einem Retouren-Link per Mail schicken.

Wirkt alles etwas umständlicher als nötig.

Die Sendungsverfolgungsnummer solltest Du nicht vergessen, denn sonst kann das Lager Deine Retoure ablehnen.

Die Versandkosten werden übrigens nicht zurückerstattet – außer das Derila Kissen ist defekt.

Gerade bei der Retoure merkt man schon deutliche Unterschiede zu anderen Kissenherstellern, die für ihre Kunden wesentlich bessere Standards setzen.

Nur als Beispiel:

Der Hersteller Lilia Sleep von unserem aktuellen Kopfkissen-Favoriten Forever Pillow.

Hier schreibst Du einfach dem Support, und erhältst prompt Deinen Sendungsverfolgungslink und Label kostenlos als Antwort.

Und kannst Dein Paket so direkt und kostenlos beim nächsten DPD Shop abgeben.

Ebenso einfach erfolge die Rücksendung bei mySheepi. Hier war es sogar noch einfacher, da wir das Paket mit DHL statt DPD zurücksenden konnten.

Wir haben Derila Kissen Erfahrungen gesammelt und sind insgesamt nicht überzeugt.

Die Liegeeigenschaften waren unzureichend, und das Kissen unterstützte verschiedene Schlafpositionen nicht gut genug. Das Design fanden wir ungewöhnlich und ergonomisch eher fragwürdig.

Hinzu kamen hohe Lieferkosten und eine unvorteilhafte Rückgabepolitik. Der gesamte Online-Auftritt von Derila wirkte auf uns in weiten Strecken sehr undurchsichtig.

Wenn Du dennoch interessiert am Derila Kissen interessiert bist, kannst Du es natürlich selbst zu Hause ausprobieren. Aber bedenke, dass Du bei der Retoure die hohen Rücksendekosten selbst tragen musst.

Völlig risikofrei ist der Kauf so also nicht.

Lass Dich nicht von vermeintlichen Kundenbewertungen und vermeintlichen Rabattaktionen täuschen.

Insgesamt finden wir, dass auf dem Markt bessere Alternativen gibt, die das zusätzliche Geld wert sind.

Das sind unsere aktuellen Kopfkissen-Favoriten: