Derila Kissen im Test - Unsere Erfahrungen (2023)

Auffällig am Derila Nackenkissen ist natürlich zunächst einmal seine spezielle Form mit seitlichen Stützflügeln und Nackenmulde.

Die Wölbung im Kissen soll den Nacken laut Hersteller in eine natürliche Liegehaltung bringen und so die Wirbelsäule und Muskulatur entlasten.

So sollen sich nicht nur Schmerzen lindern lassen, sondern auch ein optimales Liegegefühl erzeugt werden.

Der integrierte Memory-Foam soll sich dabei an Deinen Verlauf von Kopf und Nacken anpassen und genau dort nachgeben, wo Du am meisten Druck ausübst.

An seiner dickeren Seite ist das Kopfkissen 10 cm dick und bewegt sich damit in einem Bereich, der grundsätzlich sowohl für Rücken- als auch für Seitenschläfer gut passen könnte.

Gerade für breitschultrige Menschen könnte das Kissen in Seitenlage von der Schlafhöhe aber etwas zu niedrig sein – wobei der Schaum eher fest wirkt und deshalb nicht allzu stark nachgibt.

Die in den Schaum geschnittene Nackenmulde ist übrigens dafür da, deinen Kopf vor allem in Rückenlage in der richtigen Schlafhöhe zu positionieren und seitlich zu stützen.

Für Bauchschläfer ist die niedrigere, 5 cm hohe Seite des Kissens gedacht.

Hat das Derila Kissen einen Kühleffekt?

Der Hersteller gibt an, dass die äußere Gelschicht dem Derila Kissen kühlende Eigenschaften verpassen und so einen positiven Beitrag zum Schlafklima leisten soll.

Gerade für Schwitzer soll sich so also die Schlafqualität verbessern.

Ganz ehrlich:

Beim Ausprobieren haben wir von einem wirklichen Kühleffekt nicht allzu viel gespürt.

Aber wenn man bedenkt, dass Memory Foam Kissen normalerweise eher für ihre hohe Wärmespeicherung bekannt sind, fühlt sich die Temperatur auf dem Derila Kissen doch echt angenehm an.

Trotzdem, wenn Du es wirklich auf ein richtiges Kühlkissen abgesehen hast, dann empfehlen wir Dir eher andere Kandidaten – wie das Emma Elite Stützkissen* oder das IKEA Klubbsporre Kühlkissen.

Der Hype um das Derila Kissen

Wir sind übrigens auf das Kissen von Derila aufmerksam geworden, weil recht schnell viele andere Webseiten über das Schlafkissen berichtet haben.

Auch haben wir schnell einige etwas dubiose Erfahrungsberichte auf YouTube entdeckt, die seltsamerweise mit einer unnatürlichen Computer-Stimme animiert sind und nicht so wirklich echt und unabhängig klingen.

Ein Beispiel?

Deshalb wollten das Derila Kissen wir bei dem ganzen Hype einfach selbst ausprobieren, um zu schauen, ob es diesen auch wirklich wert ist.

Tauchen wir direkt ein, in unseren Derila Kissen Erfahrungsbericht! 👇

Der Aufbau des Derila Kopfkissens besteht aus drei Segmenten:

• die Kissenfüllung aus Memory Foam
• eine Gelschicht
• ein abnehmbarer Bezug

Der Memoryschaum

Der Memory-Schaum im Inneren des Kissens – vom Hersteller auch als Rückstellschaum bezeichnet – soll dafür sorgen, dass sich das Kissen der Kopfform punktgenau anpasst.

Was uns gleich auffällt:

Der Schaum wirkt ziemlich fest, und der eigentlich für diese Schaumart charakteristische und namensgebende Memory-Effekt tritt kaum ein. 👀

Dank der thermoelastischen Eigenschaften und der verzögerten Rückstellkraft dauert es normalerweise eine kurze Zeit, bis die Schaumoberfläche von Memoryschaum wieder in die ursprüngliche Form zurückgeht.

Wie in unserem Video erkennbar ist, geht die Schaumstoff-Schicht nach dem Druck schnell wieder in ihre Form zurück.

Das gibt uns das Gefühl, dass hier nicht gerade der hochwertigste aller Memoryschäume verwendet wurde.

Grundsätzlich ist der Aufbau des Derila Kopfkissen übrigens auch recht einfach.

In der Kissenfüllung gibt es nur diese eine Schaumschicht.

Diese könnte aus unserer Sicht wie gesagt für viele Schläfer zu fest sein.

Deshalb ist auch die Einsinktiefe des Derila Kissen nicht sonderlich groß.

Die Gelschicht und Schutzhülle

Ummantelt wird der Memoryschaum von einer Gelschicht, die für einen Temperaturausgleich sorgen soll.

Das erzeugt unseren Erfahrungen nach, wie gesagt, nicht unbedingt einen Kühleffekt wie bei richtigen Kühlkissen...

Es führt aber immerhin dazu, dass man auf dem Derila Kissen nicht so warm liegt, wie auf manch anderem Memory Foam Pillow.

Um Schaum- und Gelschicht herum findet man im Derila Kissen eine atmungsaktive Innenhülle.

Diese soll als Schutzschicht für die Kissenfüllung dienen.

In unserem Derila Exemplar war diese Schutzhülle bereits eingerissen. 😡

In puncto Verarbeitung macht das auf uns einen etwas minderwertigen Eindruck.

Der Bezug

Der Kissenbezug des Derila Kissens ist abnehmbar – heutzutage Standard bei den meisten Kopfkissen.

Auffallend ist das seitliche Mesh mit vielen kleinen Löchern, die den Kissenbezug atmungsaktiver machen sollen.

Er lässt sich mit dem Reißverschluss leicht abnehmen und klemmt auch nicht.

Auf uns wirkt der Kissenbezug angenehm weich und auch wertig.

Dafür verwirrend:

In den Waschhinweisen am Kissen ist angegeben, dass man den Bezug nur per Hand waschen soll...

In den Produktinformationen auf der Herstellerwebsite wird der Kissenbezug aber als waschmaschinenfest angegeben. 🤔

In unserer Probephase hat sich unsere Probeschläferin jeweils tagsüber und in der Nacht auf das Derila Kissen gelegt.

Für Rückenschläfer und auch Seitenschläfer ist die dicke Seite mit Nackenmulde vorgesehen.

Und Bauchschläfer sollen das Kissen wiederum so platzieren, dass die dünne Seite zum Kopf und Nacken gerichtet ist.

Von der Form her finden wir das in der Bauchlage aber weniger sinnvoll und gemütlich und auch eher zu hoch.

Aber Bauchschläfer sollten ja tendenziell ohnehin eher ohne Kissen schlafen, um ein zusätzliches Abknicken des Nackens zu vermeiden.

In Rückenlage war die Liegeposition für unsere Probeschläferin noch ziemlich angenehm.

Aber in der Seitenlage konnte sie in Verbindung mit ihrer Matratze keine Möglichkeit finden, die Wirbelsäule gerade zu halten. 😯

Das muss natürlich nicht alle Nutzer gleichermaßen betreffen, weil hier verschiedene Faktoren eine Rolle spielen können.

Auf uns wirkt das Kissen aber eben auch einfach ziemlich hart; der Schaum gibt relativ wenig nach.

Für unsere Probeschläferin war das deshalb schon etwas gewöhnungsbedürftig und nicht so angenehm am Nacken – vor allem in der ersten Nacht und in der Seitenschläferposition.

Aber:

Ein weiterer Probeschläfer, der öfter an Rückenbeschwerden leidet, hat das Derila Kissen aus Memoryschaum auch ausprobiert.

Auf ihn hat das Derila Memory Foam Kissen einen bequemen Eindruck gemacht und ein paar Verspannungen nach ein paar Nächten tatsächlich ein bisschen gelockert.

Das zeigt:

Schlafbedürfnisse sind individuell, und kein Kopfkissen kann sich für jeden Menschen eignen.

Unter anderem sind nämlich auch die Matratzenhärte und die Oberkörperstatur wichtige Faktoren, die sich auf die Wahl des richtigen Kissens auswirken.

Ist das Kissen deshalb zu hoch, sagt das noch nicht viel über die Qualität des Kissens aus.

Deswegen empfehlen wir in der Regel höhenverstellbare Kissen – wie das Lilia Forever Pillow* oder das Emma Classic Stützkissen* – weil Du diese noch genauer an Dich anpassen kannst.

Alles in allem sind wir vom Schlafkomfort des Derila Kopfkissens nicht übertrieben positiv überrascht, aber grundsätzlich schon zufrieden gestimmt.

Die ersten Nächte auf dem Derila Kissen fühlen sich für unsere Probeschläferin in Rückenlage ganz gut an, in Seitenlage wirkt das Kissen für sie aber zu hoch und fest.

Unser anderer Probeschläfer dagegen war mit dem Liegekomfort des Derila Kissens zufrieden.

Was wir direkt positiv anmerken können: Wir haben unser Kopfkissen von Derila ohne Probleme erhalten!

Und auch hat uns gefreut, dass wir beim Kauf eine Gratis-Schlafmaske (Wert laut Derila: ca. 20 Euro) mitgeliefert bekommen.

Auch diese müssen wir aber erst einmal ordentlich auslüften lassen.

Dennoch wirkt das natürlich kundenfreundlich, gleich noch ein kostenloses weiteres Schlaf-Gadget mitzusenden.

Die Maske macht zwar nicht den hochwertigsten Eindruck, aber hat einen samtweichen Stoff, eine schöne Farbe (Mintgrün) und ein einstellbares Band.

Optisch gefällt sie uns!

Was die Lieferkosten des Derila Kissens betrifft, haben wir uns zunächst schon etwas über die ziemlich hohen Versandkosten erschrocken:

Fast 9 € fallen beim Kauf für den Versand an! Das ist schon echt viel.

Auch wenn Du mehrere Derila Kissen im Set kaufst, bleiben die hohen Lieferkosten bestehen, sind dann aber wenigstens proportional etwas geringer.

Trotzdem, 9 Euro für den Versand bei einem Kissen für unter 50 Euro, das ist für uns zu hoch!

Auch die Bestellwebsite macht für uns nicht den professionellsten Eindruck.

Aber Du hast immerhin mehrere, sichere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (wie auch PayPal und Klarna).

Die Lieferung dauert auch relativ lange.

Wir haben etwas länger als 1 Woche gewartet – offiziell werden auf der Website für den Versand nach Deutschland sogar 10 - 14 Tage angegeben.

Nach dem Erhalt ist das Derila Kissen vakuumverpackt. Das macht die Paketgröße geringer.

Laut Anbieter solltest Du das Kissen anschließend 24 Stunden liegen lassen, bis es seine richtige Form annimmt und ausgelüftet ist.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Falls Du etwas anderes erwartet hast und das Derila Kissen Dir nicht gefällt, kannst Du es laut Hersteller zurückschicken.

Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist lässt sich das Derila Kissen stornieren. Hierzu wendest Du Dich mit dem Kontaktformular an den Hersteller.

Dort gibst Du Deine Bestellnummer an.

Laut Webseite kannst Du Dein Derila Kissen bis zu 30 Tage retournieren.

Aber Achtung: Dann fällt eine Gebühr an! Damit ist eine 15-prozentige Wiedereinlagerungsgebühr gemeint…

Die Rückerstattung minimiert sich also um 15 Prozent. Das gilt für alle Käufer, die das Kissen noch nach den 14 Tagen der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben wollen.

Auch könnte der Hersteller eine Gebühr verlangen, wenn der Eindruck erscheint, dass Du das Derila Kissen benutzt hast.

Aus unserer Sicht solltest Du aber ein Kissen innerhalb einer Testphase verwenden dürfen, ohne dass hierfür eine Gebühr anfällt.

Um das Derila Kissen zurückzugeben, erhältst Du zunächst ein Rückgabeformular vom Kundendienst, eine RMA-Nummer, sowie eine Rücksendeadresse.

Daraufhin verpackst Du Dein Derila Kissen in einem Karton und bringst die RMA-Nummer sichtbar an.

Im Anschluss sollst Du Derila die Sendungsverfolgungsnummer des Rücksendepakets in einem Retouren-Link per Mail schicken.

Wirkt alles etwas umständlicher als nötig.

Die Sendungsverfolgungsnummer solltest Du nicht vergessen, denn sonst kann das Lager Deine Retoure ablehnen.

Die Versandkosten werden übrigens nicht zurückerstattet – außer das Derila Kissen ist defekt.

Gerade bei der Retoure merkt man schon deutliche Unterschiede zu anderen Kissenherstellern, die für ihre Kunden wesentlich bessere Standards setzen.

Nur als Beispiel:

Der Hersteller Lilia Sleep von unserem aktuellen Kopfkissen-Favoriten Forever Pillow.

Hier schreibst Du einfach dem Support, und erhältst prompt Deinen Sendungsverfolgungslink und Label kostenlos als Antwort.

Und kannst Dein Paket so direkt und kostenlos beim nächsten DPD Shop abgeben.

Ein für uns besseres Kopfkissen mit besserem Kundenservice:

Wir haben Derila Kissen Erfahrungen gesammelt und sind insgesamt nicht ungemein überzeugt.

Es gibt definitiv positive und negative Punkte, die wir während des Ausprobierens erfahren haben.

Positiv anzumerken ist etwa die einfache Handhabung.

Bequem finden wir es grundsätzlich, auch wenn der Memoryschaum für unseren Geschmack etwas zu hart ist.

Was die Liegepositionen betrifft, so hat das Kissen bei unserer Probeschläferin nur in der Rückenlage ganz gut gepasst.

Für die Seitenlage hat sich das Kissen zumindest bei ihr aber nicht geeignet, und auch in Bauchlage können wir aufgrund seiner Höhe und des gewölbten Schnitts kaum empfehlen.

Enttäuscht sind wir aus Kundensicht von den hohen Lieferkosten und dem undurchsichtigen Retourenprozess.

Aber auch der lose Faden, und das große Loch im Innenbezug haben in Bezug auf die Materialqualität und Verarbeitung des Derila Kissen keinen allzu positiven Eindruck hinterlassen.

Insgesamt finden wir den angeblichen dreistelligen Originalpreis finden wir das Derila Kissen zu teuer.

Für den scheinbar dauerhaft rabattierten Preis dagegen kann man sich hier schon ein ganz ordentliches Kissen sichern.

Aber: Für uns gibt es einfach bessere Modelle auf dem Markt, die in der Höhe verstellbar sind, bessere Materialien verwenden und insgesamt einfach ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Das sind unsere aktuellen Kopfkissen-Favoriten: