Was ist das Besondere am Zenpur Kissen?
Das Zenpur Memoryschaum-Kissen ist vor allem simpel, effektiv und erschwinglich.
Es ist ein Einsteigermodell im Nackenkissenbereich und steht für ein unkompliziertes Design und ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.
Kein Schnickschnack, kein großes Premium-Versprechen – stattdessen solide Qualität und angenehmer Komfort für wenig Geld.
Ein guter Griff für Menschen, die zum ersten Mal ein Nackenstützkissen ausprobieren möchten, ohne tief in die Tasche greifen zu müssen.
Für wen ist das Kissen geeignet?
Das Zenpur Memory-Schaum-Kissen ist ein echter Allrounder und eignet sich für eine relativ breite Palette von Menschen.
Vor allem, weil hier guter Schlafkomfort auf eine einfache Handhabung trifft.
Insgesamt gibt es das Zenpur Kissen in vier verschiedenen Ausführungen:
- in der Standard-Höhe von ca. 10 cm in drei Härtegraden: weich, mittelfest und fest
- in einer flachen Version mit nur 6 cm Höhe
Wir haben das Kissen in der festen Standard-Version ausprobiert.
Diese Ausführung des Schlafkissens unterstützt Seiten- und Rückenschläfer gleichermaßen gut.
Leichtgewichtige Rückenschläfer müssen es tendenziell aber schon eher mit einer härteren Matze kombinieren.
Ansonsten steht Rückenschläfern und vor allem Bauchschläfern die flache Version zur Auswahl.
Der simple Aufbau macht Handhabung und auch Pflege bequem, was auch dem Bedarf von Senioren entgegenkommt.

Der druckentlastende Memoryschaum bietet dabei Komfort und auch die nötige Unterstützung für Personen, die zu Verspannungen und Nackenschmerzen neigen.
Denjenigen, die nachts schnell heißlaufen, kommt der atmungsaktive Bambus-Kissenbezug zu Hilfe.
Denn dieser fördert die Luftzirkulation und verhilft Schwitzern zu einem relativ kühlen Liegegefühl.
Der eigentlich ja wärmespeichernden Eigenschaften von Memory Foam zum Trotz!
Allergiker werden die hypoallergenen Eigenschaften der verwendeten Materialien und die einfache Pflege des Kissens zu schätzen wissen.
Kurzum:
Das Zenpur Kissen bietet eine gute Kombi aus Komfort und Stützfähigkeit sowie einfacher Handhabung, was es für viele Menschen attraktiv machen dürfte.
Für wen ist das Kissen weniger geeignet?
Vielleicht nicht die beste Wahl ist das Zenpur für Dich, wenn Du nach einem wirklich festen Kopfkissen suchst.
Denn das Kissen fühlt sich für unsere Probeschläferin selbst in der festen Edition eher wolkig als fest an.
Außerdem bietet das Zenpur zwar eine wirklich solide Stützfähigkeit...
Aber die Körperanpassung eines mehrschichtigen Schaumkissens kann es nicht komplett ersetzen.
Generell bist Du bei einem nicht höhenanpassbaren Kopfkissen natürlich darauf angewiesen, dass die verfügbare Höhe auch wirklich zu Dir und Deiner Oberkörperstatur sowie dem Härtegrad Deiner Matratze passt.

Bei unserem Zenpur-Exemplar sind das knapp 10 cm.
Für die Verwendung in Bauchlage ist die Standard-Version des Zenpur Kissens zu hoch.
Dafür bietet die Marke das Kissen aber auch in einer flachen Version mit 6 cm Höhe* als Bauchschläferkissen an.
Füllmaterial und Aufbau
Das Modell besteht nur aus einer soliden Memory-Schaumschicht.
Insgesamt ist der Aufbau des Zenpur wirklich einfach gestrickt.

Das Zenpur Kissen besteht aus diesen drei Komponenten:
- die Kissenfüllung aus viskoelastischem Memory Foam
- der innere Bezug aus 100% Polyester
- der äußere Kissenbezug aus 70% Polyester und 30% Bio-Bambusfasern
Der feine Innenbezug umschließt den Kissenkern aus punktelastischem Gedächtnisschaum rundum und schützt ihn so vor Beschädigungen.
Der weiche Außenbezug dagegen lässt sich mit einem Reißverschluss ganz leicht abnehmen.
Größe und Höhe
Das Zenpur Kissen hat ein Format von 60x40 cm.
Eine Standardgröße unter modernen Nackenkissen, die natürlich auch leicht mit Deinen eigenen Kissenbezügen kompatibel ist.
Seine Höhe von 10 cm in der Standard-Version macht das Kissen zu einer ziemlich komfortablen Wahl für viele.
Ob es aber zu Dir passt, hängt auch von anderen Kriterien, wie Deiner Schulterbreite und dem Härtegrad Deiner Matratze ab.

Geeignet ist die Standardhöhe grundsätzlich für Seitenschläfer und Rückenschläfer, auch wenn es für sehr leichtgewichtige Menschen auf eher weichen Matratzen in Rückenlage wahrscheinlich etwas zu hoch ist.
Bauchschläfer sollten sich nicht für die Standardhöhe, sondern für die flache Variante mit 6 cm Höhe entscheiden.
Mit zwei verschiedenen Höhen für Bauch- und für die Rücken- und Seitenlage:
Schlafgefühl und Liegeeigenschaften
Unserer Probeschläferin fällt direkt auf:
Das Zenpur Kissen fühlt sich bei Berührung weich und angenehm an und lässt sich still und leise zusammendrücken.
Ob es Dich ausreichend stützt, hängt auch von der Festigkeit der Matratze ab.
Uns erscheint das Zenpur Kissen am Anfang eher etwas fester, aber es passt sich schnell an und verliert dabei nicht an Stützkraft.
Liegepositionen
Unsere Probeschläferin Constanza schläft überwiegend in der Seitenlage.
In dieser Liegeposition macht sie mit dem Zenpur Kissen auch die besten Erfahrungen.
Der punktelastische Memoryschaum passt sich effektiv an Kopf und Nacken an und lässt sie angenehm einsinken.

Für mich wirkt das Kissen nicht nur an wie ein massiver Block aus Schaumstoff. Es fühlt sich richtig angenehm an, als würde ich auf der Brust von jemandem liegen.

Constanza Colombo
Matratzentester
Auch Rückenschläfer können mit der Standardhöhe laut unserer Probeschläferin eine bequeme Liegeposition finden.
Allerdings gilt das unserer Einschätzung nach bei leichtgewichtigen Menschen unter 70 - 75 kg nur, wenn die Matratze eher fest ist.
Denn auf weichen oder mittelfesten Matratzen könnten die 10 cm Kissenhöhe für Leichtgewichte schon etwas zu hoch sein.

So wird die Halswirbelsäule schnell nach oben abgeknickt – wie auch bei unserer Probeschläferin Constanza.
Und für die Bauchlage gilt das unserer Meinung nach übrigens auf jeden Fall.
Die 10 cm der Standard-Version sind hier eindeutig zu hoch.
Doch dafür gibt es ja auch noch die flache Version mit 6 cm Höhe – auch wenn Bauchschläfer tendenziell am besten ganz ohne Kissen schlafen sollten.

Unser Zwischenfazit zum Schlafkomfort auf dem Zenpur fällt gut aus!
Das Kissen ist richtig angenehm, solange das Memory Foam Pillow auch mit der passenden Matratze kombiniert wird!
Probleme mit Störgeräuschen oder Hautreaktionen hatten wir übrigens keine!
Festigkeit
Das Zenpur Memoryschaum-Kissen ist in drei Festigkeitsstufen erhältlich:
Weich, mittelfest und fest.
Unsere Probeschläferin hat die feste Version getestet, schätzt diese aber eher als mittelfest ein.
Denn sie bietet eine gute Balance zwischen Festigkeit und Anpassungsfähigkeit.
Das Kissen wirkt minimal fester als durchschnittliche Nackenkissen, was beim Zenpur aber nicht auf Kosten des Komforts geht.

Natürlich ist das persönliche Empfinden der Festigkeit aber individuell und variiert je nach Körpergewicht.
Schwerere Personen sinken tendenziell tiefer ein, was das Zenpur subjektiv weicher wirken lässt.
Übrigens, etwas merkwürdig:
Nur die mittelfeste Variante hat integrierte Löcher, bei der weichen und festen Variante ist das Schaumstoffmaterial solide.
Auf Nachfrage erklärt der Hersteller, dass die Löcher die mittlere Festigkeit erzeugen.
Bei den weichen und festen Varianten könnten diese aber aufgrund “technologischer Einschränkungen” nicht hinzugefügt werden.
Zu den Auswirkungen der Löcher auf das Schlafklima macht der Hersteller dagegen keine Angaben.
Schlafklima
Das Schlafklima des Zenpur Kissens ist überraschend gut ausbalanciert.
“Überraschend”, weil Memory Foam Kissen grundsätzlich ja nicht gerade den Ruf haben, besonders atmungsaktiv zu sein.
Denn Viscoschaum ist unter anderem für seine wärmespeichernden Eigenschaften bekannt.
Kissenhersteller wirken dem aber immer häufiger mit besonderen Features entgegen.
Und auch beim Zenpur geht dieser Plan unserer Meinung nach gut auf.
Unsere Tests zeigen:
Selbst nach einer direkten Wärmezufuhr durch den Körper über 5 Minuten kehrt das Kissen innerhalb von etwa 11 Minuten auf Raumtemperatur zurück.
Bei einer konstanten Raumtemperatur von 22 Grad Celsius hält das Kissen eine angenehme Kühle.
Das Zenpur schafft es also, den Komfort von Memory-Schaum mit einem kühlen Schlafklima zu vereinen.
Und das in unserer Testversion – im Gegensatz zur Medium-Variante – sogar ohne die bei Nackenkissen häufig verwendeten Belüftungskanäle.

Beim Zenpur trägt unter anderem der Bambusbezug zu dem angenehm ausgeglichen Schlafklima bei.
Das macht dieses Kissen also auch zu einem guten Kandidaten für wärmere Nächte.
Materialqualität und Verarbeitung
Qualitätsmerkmal ‘Made in Europe’?
Materialien und Verarbeitung des Zenpur machen auf unsere Probeschläferin einen guten Eindruck.
Die Oberfläche des Kissens wirkt sanft und angenehm, und doch solide und langlebig.

Die Nähte sind robust und auch der Reißverschluss wirkt, als könnte er so einiges aushalten.
Auch nach mehrwöchigem Gebrauch hält das Zenpur wacker seine Form – kein Plattliegen oder Verklumpen in Sicht.
Und auch das leichte, elastische und gut anliegende Schutznetz um den Schaumstoffkern herum wirkt wertig und schützt diesen vor Beschädigungen.
Alle Materialien sind übrigens nach dem Oeko-Tex Standard 100 [1] zertifiziert schadstofffrei!
Einen kleinen Wermutstropfen finden wir aber doch:
Die Naht, die den Reißverschluss und Kissenbezug verbindet, wirkt etwas fragil.

Bei intensiver Nutzung und häufigem Waschen könnten sich hier womöglich erste Schwachstellen zeigen.
Trotzdem:
Mal abgesehen von den leichten Bedenken zur Nahtfestigkeit am Reißverschluss, hinterlässt das Zenpur Kissen einen richtig guten Eindruck in puncto Materialqualität und Verarbeitung.
Daumen hoch!
Bezug und Waschbarkeit
Wenn es um Hygiene und Pflegeaufwand geht, trennt sich beim Kissenbezug häufig die Spreu vom Weizen.
Das Zenpur Kissen wirkt auch bei diesem Punkt im Design gut durchdacht.
Der Reißverschluss reicht über die gesamte Länge des Kissens.

So lässt sich der Bezug mühelos abnehmen – und genauso leicht wieder überziehen.
In puncto Waschbarkeit ist dann aber die Verwirrung groß:
Laut Waschetikett ist der Kissenbezug bei 30°C in der Waschmaschine waschbar.
Da erhoffen wir uns natürlich mehr, denn 40°C sind bei den meisten Nackenstützkissen Standard.
Und besser sind sogar 60°C, um Milben [2] effektiv abzutöten.
Auf der Website steht aber, dass das Waschen bei 60°C möglich ist...
Auf Nachfrage bestätigt auch der Hersteller die 60°C, verweist aber darauf, dass man den Bezug nicht bügeln sollte.
Was laut Waschetikett wiederum in Ordnung sein sollte…

Nun ja: Unsere Probeschläferin hat das Kissen bei 30°C gewaschen.
Die Stoffe behalten auch nach dem Waschen ihre Farbe, Elastizität und Weichheit und verändern weder Größe noch Textur.
Abgesehen von den widersprüchlichen Angaben fühlt sich die Reinigung also durchweg positiv an.
Das Zenpur ist einfach in der Handhabung und pflegeleicht!
Auspacken & Probeschlafen
Das Zenpur Kissen trifft sicher in einem Stoffbeutel verpackt bei uns an.
Da das Kissen auch nicht vakuumverpackt war, sondern nur gefaltet in der Tasche, ist das Unboxing ein Kinderspiel.

Der erste Eindruck unserer Probeschläferin ist gleich makellos: keine Flecken, Risse oder sonstige Schäden.
Eine kleine Überraschung für die Sinne beim Auspacken:
Statt chemischer Ausdünstungen, die bei neuen Textilprodukten üblich sind, verströmt das Kissen einen angenehmen, blumigen Duft.
Ein großes Auslüften ist also nicht notwendig, und das Kissen kann eigentlich direkt nach dem Auspacken verwendet werden, obwohl der Hersteller pro forma 72 Stunden auslüften empfiehlt.
Und bei unserem Modell war aber auch der wohlige Geruch nach 24 Stunden schon vollkommen vollzogen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Unserer Meinung nach bietet das Zenpur Kissen richtig viel für sein Geld.
Für ein Drittel des Preises vieler guter Mitbewerber – wie den Emma Kissen oder den Tempur Kissen – bekommt man ein wirklich solides, komfortables Kissen. ✅
Kompromisse?
Ja, das Zenpur Kissen ist kein Luxusprodukt.
Mit der Materialqualität und dem Liegekomfort unseres aktuellen Favoriten, dem Lilia Forever Pillow, kann es natürlich nicht ganz mithalten.
Aber es schläft sich trotzdem prima, die Verarbeitung hält, was sie verspricht – und es ist eben auch bedeutend günstiger.
Kurzum:
Guter Schlafkomfort, ein kleiner Preis – ein starkes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Das Zenpur Kissen im Vergleich mit anderen Kissen
Das Zenpur Memory-Schaum Kissen hat uns mit seinem Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt.
Aber welche Kriterien für Dich beim Kissenkauf am wichtigsten sind, ist individuell.
Und gute Konkurrenz gibt es reichlich!
Deswegen vergleichen wir das Zenpur Memoryschaum-Kissen jetzt noch mit ein paar anderen unserer Kopfkissen Favoriten!
Zenpur Kissen vs. Lilia Forever Pillow
Das Zenpur Kissen und das Forever Pillow von Lilia Sleep bieten beide einzigartige Vorteile, aber mit deutlichen Unterschieden in Flexibilität und Aufbau.
Das Zenpur hat eine feste Höhe und punktet mit seiner Einfachheit.
Ideal für Nutzer, die ein unkompliziertes Kissen mit guter Stützkraft suchen!
Zenpur Kissen | Lilia Forever Pillow | |
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Material | Viscoschaum | Visco- & Kaltschaum |
Größe | 40x60 cm | 40x60 cm |
Höhe | entweder 6 oder 10 cm | ca. 3-13 cm |
Besonderheit |
Einfache Handhabung |
An alle Schlafpositionen anpassbar. Kann auf 3 cm minimiert werden. |
Geeignet für... |
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|
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Im Gegensatz dazu ermöglicht das Forever Pillow dank seiner vier austauschbaren Schaumschichten eine genauere Anpassung an individuelle Bedürfnisse an die Liegeeigenschaften und Kissenhöhe – von 3 bis 13 cm.
Das Zenpur steht für seine unkomplizierte Handhabung und sein starkes Preis-Leistungs-Verhältnis, denn für unter 50 Euro bekommt man hier ein ziemlich gutes Nackenkissen.
Super für Einsteiger!
Dagegen zählt das Forever Pillow zur Kategorie Premium und zeichnet sich durch seine hochwertige Materialqualität und ausgezeichnete Druckentlastung und Körperanpassung aus.
Kurz gesagt, das Zenpur bietet Einfachheit und gute Qualität für wenig Geld, das Forever Pillow dagegen maßgeschneiderte Anpassungsfähigkeit und Premiumqualität.
Zenpur Kissen vs. Cloudpillo
Das Cloudpillo gehört wie auch das Forever Pillow von Lilia zu den höhenverstellbaren Kissen.
Dank seiner losen Füllung aus Viscoschaum-Schnipseln bietet es reichlich Flexibilität in Bezug auf Höhe und Festigkeit.
Zenpur Kissen | Cloudpillo Kopfkissen | |
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Material | Viscoschaum | Viscoschaum |
Größe | 40x60 cm | 40x80 cm |
Höhe | entweder 6 oder 10 cm | |
Besonderheit | Einfache Handhabung |
Lose Memoryschaum-Schnipsel zum Befüllen. Kann Höhe und Festigkeit anpassen. |
Geeignet für... |
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|
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Es liegt sich relativ weich und könnte für Bauchschläfer womöglich sogar etwas zu weich sein, auch wenn man es natürlich auf eine sehr flache Höhe anpassen kann.
Auch das Cloudpillo ist deutlich preisgünstiger als die meisten Premium-Kissen – und trotzdem immer noch wesentlich kostenintensiver als das Zenpur Kissen.
Das Zenpur Kissen hat starke Konkurrenz:
Wo kann man das Zenpur kaufen?
Bislang hast Du die Wahl zwischen zwei Optionen, um Dir das Zenpur Memory Foam Pillow zu bestellen:
den Zenpursleep Online-Store und den Amazon Shop.
Beim Hersteller Zenpursleep
Grundsätzlich empfehlen wir, wenn möglich, immer direkt im Herstellershop zu bestellen.
Denn so profitierst Du vom direkten Draht zum Kundenservice der Marke.

Das ist hilfreich für Fragen oder spezielle Anliegen.
Und natürlich, falls es Probleme mit Deinem Exemplar gibt, die Du schnell und unbürokratisch lösen möchtest.
Bei Amazon
Aber auch der Kauf über Amazon kann Vorteile bieten.
So ist der standardisierte Bestellprozess für viele hier einfach besonders gewohnt und einfach.
Und auch die Lieferung über Amazon funktioniert meistens schnell und reibungslos.
Kaufbedingungen
Hier sollte Zenpursleep noch etwas nachbessern.
Zu den Kaufbestimmungen findet man über die Website grundsätzlich wenig Info.
Und manche Informationen – wie die AGB [3] – gibt es dabei nur auf Französisch.
Lieferung
Positiv: Die Lieferung des Zenpur Kissens innerhalb Deutschlands ist versandkostenfrei.
Zur Lieferzeit aber macht der Hersteller leider mal wieder keine genauen Angaben.
Auf Nachfrage erfahren wir, dass 5-7 Werktage für Lieferungen nach Deutschland üblich sind.
Rückgabe
Etwas genauer sind die Angaben zu Widerruf und Retoure [4].
Hier bietet Zenpursleep ein verlängertes Widerrufsrecht von 30 Tagen anstatt der gesetzlich verpflichtenden 14 Tage.
Das ist zwar grundsätzlich gut, aber gleichzeitig schreibt der Hersteller, dass nur die Rückgabe von unbenutzten Kissen möglich ist.
Ein Probeschlafen scheint Zenpursleep seinen Kunden also so direkt nicht einzuräumen, was für uns ein Minuspunkt ist!
Denn ob das Kissen gut geeignet ist, kann man gerade bei einem nicht anpassbaren Modell nur herausfinden, indem man es eine Weile ausprobiert!
Auf Nachfrage schreibt der Kundensupport aber, dass Umtausch und Rückerstattung möglich seien, falls man mit dem bestellten Modell auch nach dem Ausprobieren nicht zufrieden ist.
Garantie
Für sein Memory Foam Kissen bietet Zenpursleep 10 Jahre Garantie auf Mängel.
Herstellerangaben und Kundenservice
Auch was den Kundensupport angeht, sehen wir bei Zenpursleep noch reichlich Verbesserungspotenzial.
Man merkt, dass die Marke wohl noch damit beschäftigt ist, sich auf dem deutschen Markt zu etablieren.
Denn sowohl in den Herstellerangaben als auch in der Kundeninteraktion läuft einfach alles noch nicht ganz so reibungslos.
Herstellerinfos
Nervig ist etwa, dass einige Produktformationen entweder fehlen oder sogar widersprüchlich und fehlerhaft sind.
Beispiele?
Die Kissenhöhe des Memory Foam Pillows ist auf der Website mit 9 cm angegeben, im Amazon Shop aber mit 13 cm.
Unser Testexemplar haben wir mit 10 cm gemessen.
Bei der eigentlich 6 cm hohen flachen Version für Bauchschläfer steht auf der Produktseite fälschlicherweise immer noch 9 cm.

Beim "Memory-Schaum-Reckteck-Kissen" gibt es dafür gar keine Größenangaben.
An die Maße 90x35 cm gelangen wir erst auf Nachfrage
Und wie im Abschnitt Bezug und Waschbarkeit erklärt, waren auch die Angaben zur Waschtemperatur unregelmäßig.
Ein solches Informationschaos macht es für Kunden natürlich noch einmal schwerer, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Kundenservice
Und auch in puncto Kundenservice gibt es bei Zenpursleep noch etwas zu verbessern.
Zwar räumt das Unternehmen seinen Kunden gleich mehrere Kontaktmöglichkeiten ein.
Doch an die richtigen Infos zu kommen, war zumindest für uns ziemlich beschwerlich.

Zuerst haben wir es über das Kontaktformular auf der Website versucht…
Nach über einer Woche immer noch ohne Antwort.
Dann haben wir den Live-Chat ausprobiert!
Und tatsächlich hatten wir schnell einen Mitarbeiter im Kanal, und mittels Übersetzungstool auch mit Support auf Deutsch.
Und doch war die Erfahrung mit dem Kundenservice für uns nicht die allerbeste.
Denn zwischen einzelnen Antworten ziehen zum Teil bis zu 30 Minuten ins Land und unvollständig sind sie auch noch.
Da haben wir bei anderen Herstellern von Nackenkissen definitiv schon bessere Erfahrungen gemacht – etwa bei Lilia Sleep oder Cloudpillo.
Beim Kundensupport haben wir mit anderen Marken bessere Erfahrungen gemacht:
Unser Fazit zum Zenpur Kissen
Wir haben mit dem Zenpur Memory Foam Kissen absolut positive Erfahrungen gemacht!
Materialqualität und Verarbeitung sind nicht Premium – aber das will das Zenpur auch gar nicht sein.
Für uns ist es ein gutes, unkompliziertes Nackenkissen, das einfach Erwartungen und Zweck erfüllt.
Das Kissen fühlt sich angenehm weich an und stützt trotzdem gut.
Und auch die einfache Handhabung und müllfreie Verpackung sammeln Pluspunkte.

Leichte Wermutstropfen sind die etwas fragil wirkende Verarbeitung des Reißverschlusses und der Kundensupport des Herstellers, der einfach noch nicht ganz auf Zack ist.
Aber wie dem auch sei:
Wer mit den 10 cm Höhe gut auskommt, findet mit dem Zenpur ein starkes Kissen mit tollem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Und alternativ steht auch noch die flache Edition zur Auswahl!
Das ist unser Gesamteindruck vom Zenpur Kissen:
Kontakt
Du willst Zenpursleep für Anfragen, Anmerkungen oder Beschwerden direkt kontaktieren?
Du kannst eine E-Mail an [email protected] schicken, das Kontaktformular [5]der Website probieren oder ihren Live-Chat ausprobieren.
Oder rufe während der Geschäftszeiten montags bis freitags zwischen 9:00 und 22:00 Uhr den Kundenservice an – allerdings unter der französischen Hotline +33 9 77 19 91 81.
Alternativ, schreib uns direkt über die Kontakt-Seite.