Emma Österreich

Die besten Emma Österreich Matratzen | 2026

Letztes Update am: 05.04.2024 Lesedauer: 11 min.

Du bist auf der Suche nach einer neuen Matratze in Österreich und hast von der Marke Emma gehört? 👀

Emma Matratzen Österreich bietet eine Vielfalt an Schlafprodukten, die deinen Schlaf revolutionieren könnten.

Von hochwertigen Matratzen, über bequeme Topper bis hin zu stützenden Lattenrosten, Emma hat für jeden das Passende.

Erfahre in diesem Artikel, was Emma Österreich zu bieten hat und warum ihre Produkte Deine Schlafqualität verbessern könnten. 🚀

Emma Matratzen Österreich

Das bietet Emma Österreich Dir

Kostenlose Lieferung
Kostenlose Lieferung & Retoure
100 Tage testen
100 Nächte Probeschlafen
Garantie 10 Jahre
10 Jahre Garantie auf den Matratzenkern
Rückgabe Eurozeichen
Geld-zurück-Garantie

Emma Österreich Matratzen und Schlafzubehör

Optimale Druckentlastung

Emma Performance Matratze

Das 30 cm hohe Luxus-Modell mit AirGrid®-Technologie für schwerelose Druckentlastung und ein kühles Schlafklima.
  • Emma AirGrid® Tech: Punktgenaue Entlastung ohne „Einsink-Gefühl“
  • 30 cm Höhe: Erleichtertes Ein- und Aussteigen durch 8-Schicht-Aufbau
  • Offene Gitterstruktur und kühlender Bezug verhindern Hitzestau effektiv

Das macht die Emma Performance Matratze aus:

Die Emma Performance 30 ist das technologische Flaggschiff der Marke und wurde für hohe Ansprüche an Regeneration entwickelt.

Im Zentrum steht die verbesserte AirGrid®-Schicht, die Druckstellen an Schultern und Hüften minimiert und eine ergonomische Ausrichtung der Wirbelsäule fördert.

Dank des DeepCalm Comfort™-Prinzips isoliert die Matratze Bewegungen präzise, dass Du bei einem unruhigen Partner ungestört durchschlafen kannst.

Der integrierte 7-Zonen-Taschenfederkern verleiht der Matratze eine dynamische Stützkraft, die besonders Rücken- und Bauchschläfern zugutekommt.

Die Bauhöhe von 30 cm sorgt nicht nur für eine tolle Optik, sondern bietet auch eine verstärkte Kantenstabilität für die volle Nutzung der Liegefläche.

Abgerundet wird das Schlaferlebnis durch ein passives Kühlsystem, das überschüssige Körperwärme aktiv ableitet und für eine konstant angenehme Temperatur sorgt.

Vorteile

Das AirGrid-Gel-Gitter reagiert sofort auf jede Bewegung

Hervorragende Stabilisierung der Lendenwirbel (Lumbago-geeignet)

Perfekt für Menschen, die nachts leicht schwitzen

Verstärkte Ränder verhindern das Gefühl, aus dem Bett zu rollen

Nachteile

Deutlich teurer als Standard-Hybrid-Modelle

Durch das hohe Gewicht und die Dicke ist das Beziehen mühsam

Die aufwendige Produktion führt oft zu Wartezeiten von 3-4 Wochen

Kühlend

Emma Schweiz Premium Topper

Das Besondere: Ein hochwertiger Topper, der die Schlaftemperatur optimiert und für zusätzlichen Schlafkomfort sorgt.
  • Thermosync-Schaum mit Außenschicht aus Graphit -  Ableitung der Körperwärme
  • Anpassbarer HRX Kaltschaum -  Druckentlastung von Gelenken
  • Atmungsaktiver Bezug

Das macht den Emma Premium Topper aus:

Der Premium Topper besteht aus hochwertigem Thermosync-Schaum und HRX-Kaltschaum, die eine optimale Druckentlastung gewährleisten.

Die Außenschicht aus Graphit leitet die Körperwärme ab und sorgt für eine angenehme und konstante Schlaftemperatur.

Der Emma Premium Topper ist die Lösung für Personen, die nach einer besseren Schlaftemperatur und einem kühleren Schlaf suchen.

Durch den Thermosync-Schaum mit einer Außenschicht aus Graphit, wird Körperwärme effizient abgleitet, damit kein Hitzestau im Bett entsteht.

Auch für Personen mit Gelenkbeschwerden bietet der Cooling Topper eine sanfte Druckentlastung.

Emma Österreich bietet Dir eine 100-Nächte Probezeit mit kostenlosem Versand und Rückversand, sowie eine 10-jährige Garantie an!

Vorteile

Optimale Schlaftemperatur für einen kühleren und tieferen Schlaf

Druckentlastung für Gelenke

Hochwertiger und atmungsaktiver Bezug

Oeko-Tex zertifiziert

Nachteile

Nicht für Personen, die nachts schnell frieren geeignet

Hohes Eigengewicht bei größeren Modellen

Flexibel einsetzbar

Emma Schweiz Classic Lattenrost

Das Besondere: Hochwertiger Lattenrost, lässt sich in verschiedene Positionen verstellen. Individuelle Anpassung für optimalen Komfort.
  • Der Lattenrost lässt sich einfach verstellen
  • Hochwertige und langlebige Materialien
  • Ideal für Personen, die eine optimale Unterstützung für ihre Matratze suchen

Das macht den Emma Classic Lattenrost aus:

Die beweglichen Leisten des Lattenrostes können individuell an Dein Gewicht angepasst werden und bieten eine optimale Unterstützung für Matratze und Körper. 

Der Emma Lattenrost ist je nach Vorlieben anpassbar.

Das ist ideal für Personen, die bereits eine Matratze mit Zonen besitzen, um diese hervorzuheben.

Die beweglichen Latten sorgen für eine ergonomische Schlafposition und helfen, Druckpunkte zu entlasten

Der Lattenrost ist in verschiedenen Größen erhältlich, von 80x200cm, 90x200cm, über 100x200cm, bis hin zu 120cmx200 cm und 140x200cm. Er ist also für Standardgrößen erhältlich.

Leider gibt es den Lattenrost nicht in größeren Maßen.

Vorteile

Einfache Verstellbarkeit für verschiedene Positionen.

Hochwertige Materialien sorgen für Langlebigkeit.

Individuelle Anpassung für optimale Unterstützung.

Leichter Aufbau mit mitgeliefertem Werkzeug

Nachteile

Nur wenige Größen als Option verfügbar

Nicht für Personen mit höherem Körpergewicht geeignet

Alle Schlafpositionen

Emma Classic Stützpolster

Das Besondere: Anpassbares Kissen an Deine Schlafposition. Verhindert Nacken- und Rückenschmerzen.

Weniger gut: Nur One-Fits-All Größe erhältlich.
  • Anpassbar je nach Schlafposition
  • Besteht aus mehreren Lagen Viscoschaum und Komfortschaum
  • Unterstützt die Wirbelsäule und vermeidet Druck 

Das macht das Emma Classic Stützpolster aus:

Der Emma Classic Stützpolster besteht aus mehreren Lagen Viscoschaum und Komfortschaum, die für optimalen Komfort und Halt sorgen. 

Das Kissen kann je nach individueller Schlafposition angepasst werden, indem Du einzelne Lagen entfernst.

Eine Lage für Bauchschläfer, 2 Lagen für Rückenschläfer, 3 Lagen für Seitenschläfer.

Dadurch ermöglicht es eine optimale Unterstützung Deiner Wirbelsäule und vermeidet Druck auf Deinem Nacken.

Dieses Polster ist ideal für Personen, die ein anpassbares Polster suchen, das ihre bevorzugte Schlafposition unterstützt. 

Auch wenn Du und Dein Partner die Lagen anpassen, sehen die Kissen immernoch gleich aus und stören das Gesamtbild des Schlafzimmers nicht.

Jedoch musst Du für dieses Kissen schon mal etwas tiefer in die Tasche greifen.

Vorteile

Anpassbar an verschiedene Schlafpositionen

Unterstützt die Wirbelsäule, vermeidet Druck auf Nacken.

Polster ist weich und sanft zur Haut.

Nachteile

Nur in einer Größe erhältlich

Nicht für kleine Budgets geeignet

Online Shopping bei Emma Österreich

Online-Shopping bei Emma Österreich bringt einige Vorzüge mit sich. 🤨

Der größte Vorteil ist wohl, dass Du Deine neue Matratze bequem online kaufen und für 100-Nächte probeschlafen kannst.

Doch sie bieten auch spezielle Produkte an, die nur in Österreich zu finden sind.

Emma Österreich Online-Shop
Bei der Produktvielfalt ist dies auch viel übersichtlicher. Foto: ©Sleep Hero

Die Webseite von Emma ist sehr übersichtlich gestaltet, sodass Du problemlos alle Artikel ansehen kannst.🔝

Besonders hat uns dieses Feature hier gefallen:

Emma Österreich Startseite
Tolle Auswahlmöglichkeiten für Deine Bedürfnisse. Foto: ©Emma Österreich

Hier kannst Du direkt nach Deinen Bedürfnissen und Vorzügen filtern.

Egal ob es um einen besseren Schlaf oder um ein ästhetischeres Schlafzimmer geht, so findest Du alles im Handumdrehen.

Welche Matratzen bietet Emma Österreich an?

Emma Matratzen, die in Österreich angeboten werden, sind alles außer einfach.

Emma Matratzen Österreich
Welche Matratzen werden Dir nun von Emma Österreich angeboten? Foto: ©Sleep Hero

Es fällt auf, dass hier hauptsächlich moderne Hybridmatratzen angeboten werden.

Unter den angebotenen Produkten findet sich die:👇

  • Emma Elite AirGrid Matratze
  • Emma Premium Hybridmatratze

Damit Du auch weißt, was diese Matratzen können und ob sie für Dich geeignet sind haben wir eine kurze Übersicht der Emma Österreich Matratzen für Dich erstellt.

Emma Elite AirGrid Matratze

Die Emma Elite AirGrid Matratze ist perfekt geeignet für:

  • Personen mit Gelenkschmerzen
  • Personen, die viel in der Nacht schwitzen

Durch das offenporige Design, verhindert die Matratze, dass sich Hitze im Bett anstaut.

Das ist jedoch nicht vorteilhaft für Menschen, die schnell frieren.

Dazu bewirbt Emma AT, dass die Matratze die Gelenke optimal entlastet. Das passiert durch ihre innovative AirGrid-Technologie.

Die Elite AirGrid Matratze besteht aus verschiedenen Schaumlagen, sowie einem Federkern.

Sie kann also als Hybridmatratze bezeichnet werden.

Der Bezug kann abgenommen und in der Maschine gewaschen werden.

Ein kleiner Nachteil ist, dass es nur vier verschiedene Größen und kein Härtegrad zur Auswahl steht.

-50% EMMA ELITE AIRGRID MATRATZE599,99 €

Emma Premium Hybrid Matratze

Wie der Name bereits sagt, wirkt die Emma Premium Hybrid Matratze temperaturausgleichend.

Sie verhindert, dass es im Bett weder zu warm noch zu kalt wird.

Ideal ist die Emma Matratze für:

  • Paare
  • Personen, die nachts schwitzen
  • Personen, die ihre Gelenke entlastet wollen

Dank der Bewegungsisolierung wird verhindert, dass die Bewegungen eines unruhigen Partners Dich wach halten.

Wie bei den anderen Emma Matratzen aus Österreich ist der Bezug dank des Reißverschlusses abnehmbar und waschbar.🧼

Die Matratze setzt sich aus 4 Schaumschichten und einem Federkern zusammen.

Der Federkern sorgt für die Druckentlastung, während der Schaumstoff eine weiche Liegefläche verspricht.

Jedoch finden wir, dass Matratzen mit Federkern eher weniger für leichte Personen und Personen, die schnell frieren, geeignet ist.

Dir wird eine größere Auswahl an Matratzengrößen angeboten, doch keinen Härtegrad.

Bei Emma ansehen*599,99 €

Welche Kissen bietet Emma Österreich an?

Du bist auf der Suche nach dem perfekten Kissen?

Dann hat Emma Österreich ein paar Optionen für Dich. 😊

Emma Österreich Kissen
Auch bei den Kissen wird Dir eine große Auswahl zur Verfügung gestellt. Foto: ©Sleep Hero

Dir werden diese Kissen zur Auswahl gestellt:

  • Emma Classic Flauschpolster
  • Emma Classic Stützpolster
  • Emma Premium Stützpolster

Wir haben kurz für Dich zusammengefasst für wen die Emma Österreich Kissen geeignet sind.

Emma Classic Flauschpolster 🌫️

Das Emma Classic Flauschpolster besteht aus einer Mikrofaserfüllung.

Dadurch ist es nicht nur waschbar, sondern auch antiallergen.

Das Emma Kissen ist geeignet für:

  • Allergiker
  • Besseren Temperaturausgleich im Bett
  • Seiten- und Rückenschläfer

Das Material im Kopfkissen ist adaptiv, das bedeutet, dass es sich Deiner Kopfform anpasst, egal ob Du ein Seiten- oder Rückenschläfer bist.

Der Bezug besteht aus 100% Baumwolle, was diesen nicht nur sehr atmungsaktiv macht, sondern auch resistent gegen Bakterien und Hausstaubmilben.

Das Kissen ist ebenso OEKO-TEX zertifiziert, damit auch Allergiker das Kissen unbedenklich nutzen können.🌱

Dir werden die Kissengröße 80x40 cm und 80x80 cm angeboten.

-30% EMMA CLASSIC FLAUSCHPOLSTER59,99 €

Emma Classic Stützpolster 〰️

Dieses Emma Kissen besticht mit seinen 3 anpassbaren Lagen.

Du kannst hier Füllung hinzugeben oder entfernen, um die optimale Kissenhöhe für Dich zu erzielen.

Diese Emma Kissen ist geeignet für:

  • Bauch-, Rücken- und Seitenschläfer
  • Personen mit Rücken- und Nackenbeschwerden

Wende das Kissen, um entweder einen weichen oder harten Härtegrad zu erzielen.

Sleep-Hero Tipp: Bauchschläfer sollten ein niedriges Kissen verwenden, um eine ungesunde Krümmung der Wirbelsäule zu verhindern. In unserem Artikel zu Bauchschläferkissen erfährst Du mehr darüber.

Jedoch gibt es das Kissen nur in einer Größe, was leider ein Nachteil für uns ist.

EMMA CLASSIC STÜTZPOLSTER85,70 €

Emma Premium Stützpolster ❄️

Dieses Kopfkissen von Emma aus Österreich ähnelt sehr dem Emma Classic Stützpolster.

Hier erhältst Du ebenso 3 anpassbare Lagen, die Du je nach Belieben entfernen oder hinzufügen kannst.

Das Emma Polster ist geeignet für:⬇️

  • Bauch-, Seiten- und Rückenschläfer
  • Personen, denen es oft nachts heiß wird
  • Personen mit Rücken- und Nackenschmerzen

Die verwendete ThermoSync-Technologie besteht aus offenporigen und wasserabweisenden Kaltschaum.

Dadurch kann die Schlaftemperatur optimal reguliert werden.

Doch auch bei diesem Kissen ist nur eine Größe verfügbar.

-40% EMMA PREMIUM STUTZKISSEN69 €

Noch mehr Schlafzubehör von Emma Österreich

Matratzen und Kissen sind jedoch nicht alles, was der Hersteller in Österreich anbietet!

Emma Österreich Schlafzubehör
Dir werden viele weitere Extras für Dein Bett bei Emma Österreich angeboten. Foto: ©Sleep Hero

Matratzentopper bei Emma Österreich

Du findest zum einen Matratzentopper wie:

  • Emma Classic Topper
  • Emma Premium Topper

Emma Classic Topper

Der Emma Classic Topper ist für Personen, die es einfach mögen.

Du findest den Matratzentopper in vielen verschiedenen Größen.

Ein großer Vorteil ist hierbei, dass Du den Topper einfach wenden kannst, wenn Du eine weichere oder härtere Unterlage benötigst.🔁

Beim Hersteller ansehen*169 €

Emma Premium Topper

Der Emma Premium Topper ist ideal für Personen, die ein stabiles Schlafklima benötigen.🌡️

Auch Allergiker können zu diesem Matratzentopper greifen, da er mit einer Anti-Milben-Beschichtung ausgestattet ist.

Dir wird eine große Auswahl an Größen angeboten, sodass der Topper auch auf Deine Matratze passt.

Du hast Gelenkbeschwerden? Auch hier kann der Premium Topper helfen, indem er Deinen Körper sanft entlastet.

Obwohl das Unternehmen bewirbt, dass es hier eine Temperaturkontrolle zum Kühlen und Wärmen bewirbt, konnten wir keine weiteren Infos darüber finden.

EMMA PREMIUM TOPPER179,99 €

Welche Lattenroste bietet Emma Österreich an?

Natürlich dürfen auch Lattenroste im Sortiment von Emma Österreich nicht fehlen.

Hier wird Dir eine sehr übersichtliche Auswahl zur Verfügung gestellt:

  • Emma Classic Lattenrost
  • Emma Elite Lattenrost

Damit Du weißt, worin sich die beiden Modelle unterscheiden, haben wir ihre Eigenschaften kurz für Dich zusammengefasst.

Emma Classic Lattenrost

Dieser Lattenrost hält es einfach.

Er ist robust stabil und es gibt ihn in verschiedenen Größen.

Hierbei handelt es sich um einen starren Lattenrost mit einem verstellbaren Kopfteil für perfekte Anpassung an Deine Vorzüge.

Die Leisten sind beweglich und passen sich an Dein Körpergewicht an. Dadurch wird der Druck gleichmäßig verteilt.

Ein kleiner Nachteil ist jedoch, dass es den Lattenrost nur bis zur Größe 140x200 cm gibt.

Sleep-Hero Tipp: Es ist empfohlen, dass auch bei einem Doppelbett zwei einzelne Lattenroste verwendet werden, damit Du und Dein Partner individuell gestützt werden könnt.

EMMA CLASSIC LATTENROST169,99 €

Emma Elite Lattenrost 💎

Der Emma Elite Lattenrost ist ideal, um Matratzen für Übergewichtige zu stützen.

Insgesamt kann er bis zu 250 kg tragen.

Das Kopfteil ist verstellbar und kann an Deine Bedürfnisse angepasst werden.

Durch das verwendete Glasfasermaterial [1] für die Latten sind diese unzerbrechlich!

Du findest den Lattenrost in diesen Größen:

  • 80x200 cm
  • 90x200 cm
  • 100x200 cm
  • 120x200 cm
  • 140x200 cm

Die Latten besitzen unterschiedliche Härtegrade und könne sich somit an die Zonen Deiner Matratze anpassen.〰️

Jedoch liegt der Lattenrost auch in seinem Preis etwas höher, als das Standardmodell.

Beim Hersteller ansehen*319 €

Gibt es Bettdecken bei Emma Österreich?

Kurz gesagt: Ja!

Dir werden hier zwei unterschiedliche Bettdecken für unterschiedliche Bedürfnisse angeboten:

  • Emma One Bettdecke
  • Emma Premium Gewichtsdecke

Hier findest Du mehr Infos zu den Produkten.

Emma One Bettdecke

Die Emma One Bettdecke ist perfekt für:

  • Personen, die ein kleines Budget haben
  • Allergiker
  • Partner zum Teilen

Du findest die Decke in den Größen 140x200 cm und 240x220 cm.

Wobei sich die 240x220 cm ideal als Doppel-Bettdecke anbietet.

Da sie ohne Federn gefüllt ist, ist sie ideal für Allergiker geeignet.

Sie soll im Winter, sowie im Sommer für die perfekte Schlaftemperatur sorgen, ohne zu schwer oder zu dünn zu sein.

Optimal für Allergiker: Die Bettdecke kann komplett gewaschen werden, da sie aus synthetischen Fasern besteht.💯

Beim Hersteller ansehen*119 €

Emma Premium Gewichtsdecke

Was ist denn eine Gewichtsdecke?

Durch das sanfte Gewicht sollst Du schneller einschlafen können.

Da die Decke Dich komplett umhüllt, wird die “Fight-or-Flight [2]” Reaktion verhindert.

Ein Nachteil ist, dass es die Gewichtsdecke nur in einer Größe gibt und nicht jeder das Gefühl einer Gewichtsdecke entspannend findet.

Beim Hersteller ansehen*139 €

Bietet Emma Österreich auch Betten an?

Du suchst nach dem perfekten Bett für Deine neue Emma Matratze?

Bei Emma Österreich wirst Du fündig! 🛏️

Neben Matratzen und Zubehör bietet Emma Österreich eine Auswahl an Betten, von eleganten Boxspringbetten über robuste Bettgestelle bis hin zu komfortablen Polsterbetten.

Und wir haben hier alles für Dich kurz zusammengefasst.

Boxspringbetten bei Emma Österreich

Emma Premium Stauraum Boxspringbett

Suchst Du ein Boxspringbett mit zusätzlichem Stauraum?

Dann schau Dir das Emma Premium Stauraum Boxspringbett mit Stauraum an.

Dieses Bett bietet nicht nur Platz zum Schlafen dank der bequemen Align Hybrid Matratze, sondern auch Stauraum für Dinge wie Bettwäsche oder Deine Schuhsammlung.

Hergestellt in Europa, wird das Bett direkt in Deinem Schlafzimmer geliefert und montiert.

Mit kostenloser Rücksendung sowie 30-Nächte Probeschlafen hat Emma Österreich an alles gedacht. 💤

Emma Elite Boxspringbett

Das Emma Elite Boxspringbett ist ein weiteres Produkt aus dem Hause Emma.

Mit einer eingebauten Hybrid Matratze und der Option, einen zusätzlichen Topper hinzuzufügen, verspricht es einen hohen Komfort.

Die Zustellung erfolgt bis ins Schlafzimmer, wo es von den Lieferanten aufgestellt wird.

Es ist hervorzuheben, dass es aus hochwertigen Materialien wie Massivholz und wasserabweisenden Bezügen gefertigt ist.

Trotzdem bietet Emma auch hier kostenlose Rücksendung, 30 Nächte Testzeit und 2 Jahre Garantie.

Jedoch befindet sich das Boxspringbett etwas in der höheren Preiskategorie.💸

Bettgestelle bei Emma Österreich

Emma One Metall Bett

Das Emma One Metall Bett stellt eine moderne und minimalistische Option für das Schlafzimmer dar.

Es besteht aus einem robusten Stahlrahmen und wird in einer handlichen Box mit allen nötigen Einzelteilen und Werkzeugen geliefert.

Trotz seiner Einfachheit bietet es eine Garantie von 2 Jahren und wird in drei verschiedenen Größen angeboten.

Wie bei Emma üblich profitieren Kunden von kostenloser Rücksendung.

Emma Classic Holzbett

Das Emma Classic Holzbett ist eine hervorragende Wahl für diejenigen, die Wert auf Nachhaltigkeit legen und ein elegantes Schlafzimmerambiente schätzen.

Hergestellt aus nachhaltigem Holz und gekrönt mit einer Schicht aus Natureiche, stellt es nicht nur eine ökologische, sondern auch ästhetisch ansprechende Option dar.🌳

Das Bettgestell wird in verschiedenen Größen angeboten und kommt in einer Box, die eine einfache Montage ohne zusätzliches Werkzeug ermöglicht.

Besonders erwähnenswert ist das FSC-Zertifikat [3], das für nachhaltige Forstwirtschaft steht.

Für ein Bettgestell ist es jedoch etwas teurer als andere verfügbare Modelle.

Lieferung, Retoure und Garantie bei Emma Österreich

Die Lieferung und Rücksendung bei Emma Österreich ist einfach gehalten.

Damit Du genau weißt, wie alles abläuft, haben wir es für Dich hier zusammengefasst.

Emma Österreich Lieferung
Emma bietet eine schnelle Lieferung an. Foto: ©Sleep Hero

Lieferung bei Emma Österreich

Die Lieferung bei Emma Österreich ist für Matratzen, Topper, Polster, Bettdecken, Bettwäsche, Lattenroste und Schlafsofas komplett kostenlos.

Bei der Bestellung von Betten musst du die Lieferkosten selbst tragen.

Hast Du Dich für ein Produkt entschieden, dass Dir gefällt, kannst Du es einfach in den Warenkorb legen und auf “Bestellen” klicken.

Je nach Produkt ist die Lieferung innerhalb von 5-10 Werktagen bei Dir.

Ein großer Vorteil hier ist, dass es direkt zu Dir nach Hause geliefert wird.

Auch die Matratzen werden gerollt geliefert, so nimmt sie nur wenig Platz ein, wenn Du sie noch für eine Weile lagern musst.👍

Wie sieht es mit meiner alten Matratze aus?

Es gibt viele Möglichkeiten, um Deine alte Matratze zu entsorgen.♻️

Einige Hersteller bieten an, Deine alte Matratze beim Erhalt Deiner neuen Matratze mitzunehmen.

Jedoch kostet das meist extra und muss vorher mit dem Hersteller abgeklärt werden.

Allerdings bietet Emma keine Rücknahme Deiner alten Matratze an.

Sleep-Hero Tipp: Lies Dir unseren Artikel zur Entsorgung Deiner alten Matratze durch und erfahre, wo und wie Du diese am besten loswirst.

Wie lange kann ich Emma Produkte testen?

Bei Emma Österreich kannst Du alle Produkte für bis zu 100 Tage testen.🔥

Die Testphasen liegen je nach Produkt zwischen 30 und 100 Tagen.

Überzeugt Dich Dein Schlafprodukt bis dahin immer noch nicht, kannst Du es einfach wieder zurücksenden.

Obendrauf bietet der Hersteller Dir eine 10-jährige Garantie an.

Doch Achtung: Diese gilt größtenteils nur für Matratzen und bezieht sich auf den Matratzenkern.

Ist dieser innerhalb der 10 Jahre beschädigt, kannst Du das dem Kundenservice melden und eine neue kostenlose Matratze erhalten.

Wie schicke ich Emma Produkte zurück?

Dich hat das Produkt auch nach der Testzeit noch nicht überzeugt?

Kein Problem!

Lieferung und Rücksendung Emma Österreich
So läuft die Lieferung und Retoure ab. Foto: ©Sleep Hero

Kontaktiere einfach den Kundenservice und fordere eine Retoure an.

Dann wird ein Termin zur Abholung vereinbart und sobald die Matratze, das Kissen oder der Topper wieder zurück bei Emma ist, wird Dir der komplette Betrag erstattet.

Das Beste dabei: Die Rücksendung ist völlig kostenlos!🥳

Achte einfach darauf, dass Du spätestens am letzten Tag der Testphase Deine Rücksendung anmeldest, ansonsten verlierst Du Dein Rückgaberecht.

Wie ist der Kundenservice von Emma Österreich?

Die gute Nachricht zuerst: Du kannst den Kundenservice einfach per E-Mail und Telefon erreichen.

Aber hier kommt der Haken: Die Wartezeit am Telefon kann ziemlich lang sein, manchmal sogar bis zu 30 Minuten. ⏳

Wenn Du in Eile bist, könnte das ziemlich frustrierend sein.

Ein kleiner Geheimtipp von uns: Wenn Du Englisch sprichst, könntest Du die englische Hotline wählen. Unsere Erfahrung zeigt, dass die Wartezeit hier oft kürzer ist.

Trotz der Wartezeit möchten wir betonen, dass der Kundenservice selbst sehr freundlich ist.

Du wirst also immer mit einem lächelnden Gesicht (oder zumindest einer freundlichen Stimme) bedient! 😊

Das ist natürlich auch der Fall bei Emma Deutschland und Emma Schweiz!

So kannst Du Emma Österreich kontaktieren☎️

E-Mail: support@emma-matratze.at

Telefon: +43 720 881 285

Öffnungszeiten: Montag - Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr

FAQ

  • Was unterscheidet die Emma Matratzen, die in Österreich angeboten werden, von denen in Deutschland?


    Der wohl größte Unterschied ist nicht nur, dass das Produktsortiment in Deutschland größer ist, sondern auch die Matratzenarten, die angeboten werden.

    In Deutschland findet man typische Schaummatratzen und Federkernmatratzen mit der ein oder anderen Hybridmatratze.

    In Österreich hingegen werden fast nur Hybridmatratzen angeboten.

  • Bietet Emma Österreich eine Probeschlafperiode für ihre Matratzen an?


    Natürlich bietet Emma Österreich auch eine 100  Nächte Testzeit für ihre Matratzen UND Kissen an.

    In dieser Zeit kannst Du Dir gewiss sein, ob die Matratze oder das Kissen auch wirklich zu Dir passt.🗓️

    Bei Nichtgefallen kannst Du diese einfach wieder zurückschicken.

  • Wie lange dauert die Lieferung der Emma Matratze in Österreich?


    Die Lieferzeit dauert hier zwischen 5 und 10 Werktagen.

    Dabei unterscheidet sich das von Produkt zu Produkt.

    Allerdings gab es ein paar Beschwerden, die bemängelten, dass die Lieferung von Emma Österreich ab und zu verzögert wird.

    Passiert Dir das, solltest Du den Kundenservice benachrichtigen und einen neuen Liefertermin vereinbaren.

  • Quellen

Angelina Autorin

Angelina Reinhard

Certified Sleep Writer & Schlafexperten Managerin

Schlaf ist eines der wichtigsten Dinge in unserem Leben. Ohne ihn haben wir keine Energie, sind unkonzentriert und reizbar. Sogar unsere Gesundheit kann darunter leiden. Damit auch Du jeden Tag voller Energie und guter Laune starten kannst, möchte Angelina die besten Tipps für einen ruhigen Schlaf mit Dir teilen!

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