Was und wer ist Mozart Bett?
Mozart Bett ist eine innovative Marke, die seit 2021 auf dem Markt ist.
Die Gründer, die selbst Erfahrung im E-Commerce haben, sahen die Notwendigkeit, die Möbelindustrie zu modernisieren, insbesondere in Bezug auf Betten.
Sie erkannten die Herausforderungen beim Möbelkauf in physischen Geschäften und die begrenzten Anpassungsmöglichkeiten, die traditionelle Möbelhändler bieten.👨💼
Ihr Ansatz konzentriert sich daher auf maßgeschneiderten Schlafkomfort, die den individuellen Bedürfnissen und Vorlieben der Kunden entsprechen.
Mit einer Kombination aus technologischer Innovation und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden entwickelt Mozart Bett hochwertige, personalisierbare Boxspringbetten, die bequem online konfigurierbar sind.
So haben sie aus eigener Notwendigkeit ein spannendes Unternehmen gegründet!
Und warum der Name Mozart Bett?
Das Ziel war es, einen Namen zu finden, der für etwas Klassisches, Langlebiges steht.
Ebenso kann man ein Boxspringbett auch als Komposition aus 3 Teilen, nämlich Bett, Matratze und Topper sehen.🎼
Ein sehr passender Name also!
Hier geht's zum Konfigurator ⬇️
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Die Besonderheit von Mozart Bett
Mozart Bett zeichnet sich durch maßgeschneiderte Schlaferlebnisse aus, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten werden.
Das Unternehmen hebt sich durch die Verwendung von fortschrittlichen Technologien wie der Deep-Sleep-Formel hervor.👩🔬
Die Formel wurde auf Grundlage von Schlafforschung und biometrischen Daten entwickelt wurde.
Diese Formel ermöglicht es, Betten optimal auf die physischen Eigenschaften und Schlafbedürfnisse jedes Kunden abzustimmen, um den bestmöglichen Komfort und Schlafqualität zu gewährleisten.
Und das ganz ohne Probeliegen im Möbelhaus.🙏
Wie genau funktioniert die Boxspringbett Konfiguration?
Wir haben uns den Mozart Bett Konfigurator genauer angesehen.
Generell können wir sagen, dass die Benutzung sehr intuitiv ist. Außerdem ist die Webseite von Mozart Bett visuell optimal gestaltet.
Man kann sich sehr gut vorstellen, wie das fertige Bett aussehen wird.
Der Konfigurator besteht aus 8 einfachen Schritten:
- Serie (Bettmodell)
- Größe
- Kopfteil
- Farbe
- Füße
- Matratze
- Härtegrad & Topper
- Upgrades
Die Auswahlmöglichkeiten sind wirklich beeindruckend.
Natürlich kannst Du die Größe wählen - Doppelbett, Einzelbett und generell jede Standardgröße.
Auch beim Bettkasten hast Du zahlreiche Möglichkeiten: mit Stauraum, schwebend oder elektrisch verstellbar.
Im Zuge der Auswahl der Matratze kannst Du die Deep-Sleep-Formel nutzen, solltest Du Dir unsicher sein mit dem passenden Härtegrad.
Dabei gibst Du einige biometrischen Daten ein und einige Angaben zu bevorzugter Schlafposition und auch ob mit einem Partner schläfst oder alleine.
Mozart Bett schlägt Dir dann den passenden Härtegrad vor.
Gleichzeitig wählst Du den für Dich passenden Topper aus - entweder einen Kaltschaumtopper oder für ein weicherers Liegegefühl den Gel-Topper.
Kunden haben außerdem die Möglichkeit, sich vorab Stoffmuster zuschicken zu lassen.
Vor dem Kaufabschluss kannst Du Dir nochmal alles ansehen und Mozart Bett gibt Dir auch die genauen Maße aller Teile des Betts.
Das finden wir richtig praktisch. So macht der Bettenkauf online Spaß! 💁♂️
Du kannst Dich bei so viel Auswahl nicht entscheiden?
Auch das ist verständlich...
Für diesen Fall bietet Mozart Bett vorkonfigurierte Bettenoptionen an.
So ersparst Du Dir den gesamten Prozess mit dem Konfigurator und kannst Dich einfach durch den Online-Shop klicken und Dir anhand des Designs das für Dich passende Bett aussuchen.
Anpassungen sind dann natürlich immer noch möglich. 💁
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Produktion und Qualität
Mozart Bett hebt sich durch seine sorgfältige Produktion und Qualität hervor.
Die Betten werden in deutschen Nachbarländern hergestellt, wobei ein deutscher Hersteller die Fertigung übernimmt.
Dies ermöglicht kürzere Lieferzeiten und gewährleistet eine hohe Produktqualität.
Das Ergebnis ist ein langlebiges, hochwertiges Produkt, das den Anforderungen anspruchsvoller Kunden gerecht wird.
Die hohe Qualität zeigt sich auch in der sehr niedrigen Retourenquote von 2 %.
Dazu tragen auch die 30 Tage Probeschlafen bei. Während diesem Zeitraum haben Kunden genug Zeit sich an ihr Bett zu gewöhnen und haben auch die Möglichkeit, weitere Anpassungen vorzunehmen.
Wie etwa die Matratze oder den Topper auszutauschen.
Retournierte Betten werden übrigens über einen 2. Verkaufsweg abseits von Mozart Bett weiterverkauft - so entsteht kein unnötiger Müll.
Kundenerfahrung und Service bei Mozart Bett
Mozart Bett legt besonderen Wert auf Kundenservice, um eine hohe Zufriedenheit zu gewährleisten.
Um den Herausforderungen eines wachsenden Kundenstamms gerecht zu werden, hat Mozart Bett sein Team im Kundensupport ausgebaut. 👨💻
Ziel ist es, den Kundenaspekt stets im Blick zu behalten und eine reibungslose, zufriedenstellende Erfahrung zu bieten.
Die Anpassungsmöglichkeiten innerhalb der ersten 30 Tage, beispielsweise der Austausch eines Toppers, tragen ebenfalls zur positiven Kundenerfahrung bei.
Kundenbewertungen auf Trustpilot
Tatsächlich sind die Mozatbett Kundenbewertungen auf Trustpilot sehr gemischt.
Du findest sehr positive Kommentare, als auch viele kritische Stimmen.
Ein scheinbar häufiger auftretendes Problem ist das nicht Einhalten von vereinbarten Lieferterminen.
Das ist in der Tat sehr ärgerlich, wenn ein Bett so lange auf sich warten lässt und man sich nicht auf den vorraussichtlichen Liefertermin verlassen kann. ❌
Zusätzlich scheint es vermehrt Probleme mit dem Kundenservice gegeben zu haben, z.B. keine Antwort auf Anrufe.
Auf unsere Nachfrage bei Mozart Bett wurde erklärt, dass das Unternehmen sich der Probleme bewusst ist.
Aufgrund der schnell steigenden Nachfrage wurde es zeitweise schwierig den vielen Anfrage gerecht zu werden.
Mittlerweile hat das Unternehmen den Kundenservice stark ausgebaut und dem aktuellen Kundenaufkommen angepasst.
Zukunftspläne von Mozart Bett
Mozart Bett plant, in den kommenden Jahren weiter zu wachsen und insbesondere in Nachbarländer, wie Österreich, zu expandieren.
Neben der geographischen Expansion strebt das Unternehmen auch eine Produktverbesserung und -erweiterung an.
Eine besondere Erweiterung ist die Einführung einer neuen Serie mit Intercoil-Federn, die für eine noch bessere Stabilität und einen minimalen Bewegungstransfer sorgen soll.
Auch weitere Produkterweiterungen, wie die Option einer Unterbodenbeleuchtung sind in Arbeit.
Diese Erweiterungen zielen darauf ab, das Produktangebot zu diversifizieren und den Kunden mehr Auswahlmöglichkeiten zu bieten.
Mozart Bett Showroom in Nordhorn
Das Highlight ist aber die Eröffnung eines Showrooms in Nordhorn, wo das Unternehmen seinen Sitz hat. 💫
So sollen Kunden in Zukunft die Möglichkeit haben, sich vor Ort nach Terminvereinbarung von einem Kundenberater mit der Konfiguration ihres Bettes beraten zu lassen.
Matratzen, Topper und Stoffe können ausprobiert werden, um dann final das optimale Bett zusammenzustellen.
Fazit zu Mozart Bett
Mozart Bett hat sich als innovative Marke in der Welt der individualisierbaren Boxspringbetten etabliert.
Mit einem Fokus auf maßgeschneiderten Lösungen, hoher Qualität und einer umfassenden Kundenbetreuung bietet Mozart Bett seinen Kunden ein einzigartiges Schlaferlebnis.
Gerade der Kundenservice ist bei einem Produkt wie den Betten von Mozart Bett so wichtig – denn bei dem Konfigurator können durchaus Fragen oder Unklarheiten auftauchen.
Außerdem sollte die Lieferung durch die Spedition reibungslos klappen – auch hier kann Mozart Bett sich noch weiter verbessern, um ein insgesamt angenehmes Shoppingerlebnis zu bieten. 🙆
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Mehr Infos zu Mozart Bett
Unternehmenssitz:
Hagenstraße 41
48529 Nordhorn
Deutschland
Kundenservice:
Telefon: +49 5921 370 27 20
E-Mail: [email protected]
FAQ
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Was ist der Preis von Mozart Boxspringbetten?
Da die Betten vollständig anpassbar und individualisierbar sind, können wir Dir keinen genauen Preis für das von dir gewählte Bett wählen.
Die günstigste Variante eines Boxspringbetts liegt bei rund 1.990 €.
Je nach Größe und Anpassung, z.B. Wahl des Kopfteils und der Füße, zusätzlicher Topper und so weiter steigt natürlich auch der Preis.
Bedenke also, wenn Du Dir Dein Traumbett zusammenstellst: Ein individualisiertes Bett hat seinen Preis! 🛌
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Gibt es einen Aufbauservice bei Mozart Bett?
Ja, bei Mozart bieten wir einen 2-Mann-Aufbauservice an, den Du gegen einen kleinen Aufpreis im Bestellprozess hinzubuchen kannst.
Die Spediteure liefern Dein Bett bis in Deinen Wunschraum und bauen es dort für Dich auf.
Sie nehmen sogar den Verpackungsmüll direkt wieder mit. 🤗
Alternativ, schreib uns direkt über die Kontakt-Seite.